Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.rgreen-energy.com sur la manière dont R Green Energy collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

R Green Energy
Impasse Lucien Sampaix, 69190 Saint-Fons
Email : contact@rgreen-energy.com
Téléphone : 04 78 70 83 85

2. Données collectées

Les données personnelles sont collectées uniquement par le biais du formulaire de contact.
Les informations pouvant être recueillies sont :

• Nom, prénom

• Nom de l’entreprise

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Code postal

• Consommation électrique annuelle (si renseignée)

• Toute autre donnée transmise volontairement dans le message

3. Finalités du traitement

Les données collectées via le site sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Assurer le suivi des échanges avec les clients et prospects

• Effectuer des actions de prospection commerciale et d’information

• Réaliser des statistiques internes sur l’utilisation du site et l’activité commerciale

Aucune donnée ne sera utilisée à d’autres fins sans votre consentement préalable.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• L’intérêt légitime de R Green Energy à répondre aux sollicitations et à développer son activité

• Le consentement explicite de l’utilisateur lors de l’envoi du formulaire de contact et du paramétrage des cookies
  
  

5. Durée de conservation

• Données issues du formulaire de contact : 3 ans après le dernier contact avec l’utilisateur

• Cookies : 6 mois maximum
  
  

6. Destinataires des données

Les données collectées sont strictement réservées à l’usage interne de R Green Energy.
Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni transmises à des tiers.

7. Sous-traitance et hébergement

Le site est hébergé par OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
Les données sont stockées en France sur des serveurs sécurisés.

8. Sécurité des données

R Green Energy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données :

• Hébergement sécurisé en France (OVH)

• Utilisation du protocole HTTPS (SSL)

• Accès restreint aux données aux seules personnes autorisées
  
  

9. Cookies et outils de mesure

Lors de la navigation sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.
Ils sont utilisés pour :

• Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur (Google Analytics)

• Personnaliser et optimiser les campagnes publicitaires (Pixel Meta, Google Ads)

Un bandeau de consentement géré par Complianz vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies.
Aucun cookie non essentiel ne sera déposé sans votre accord.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification des informations inexactes ou incomplètes

• Suppression de vos données personnelles

• Opposition au traitement de vos données

• Limitation du traitement dans certains cas

• Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, il vous suffit de contacter :
📩 contact@rgreen-energy.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois maximum.

11. Modification de la politique de confidentialité

R Green Energy se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est consultable sur cette page.